อ้างอิง

ข้อสงสัยเรื่องบัญชีและการเงิน เราตอบได้ทันที

ทุกคำถามที่คุณมีเกี่ยวกับการสมัคร ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตน เราจัดไว้ให้ครบในหน้านี้ ไม่ต้องรอซัพพอร์ต อ่านแล้วเข้าใจได้เลย

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet & SCB Easyยืนยันบัญชีและความปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ต
pt24 ข้อสงสัยเรื่องบัญชีและการเงิน เราตอบได้ทันที
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางขอความช่วยเหลือบัญชี

มีคำถามเรื่องการฝากผ่าน PromptPay หรือถอนเงินเข้า TrueMoney Wallet ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ไม่ต้องรอนาน ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และรายการที่ค้างอยู่ คุณเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย ทั้งแชทสด อีเมล และไลน์ออฟฟิเชียล

แชทสด คุยกับทีมงานได้ทันทีผ่านหน้าเว็บ เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือรายการฝาก-ถอน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหามาได้เลย ทีมงานตอบกลับพร้อมแนบขั้นตอนแก้ไขให้ชัดเจน
LINE Official แอดไลน์ของ pt24 แล้วส่งสกรีนช็อตหรือเลขรายการมาได้เลย สะดวกสำหรับการติดตามสถานะถอนเงิน
ข้อมูลจริง PT24

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้บน pt24

3 ช่องทาง
ชำระเงินในประเทศ — PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ ทั้งมือถือและเว็บ
ภาษาไทย
ภาษาที่ใช้งานในระบบและหน้าซัพพอร์ต
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์ ไม่ต้องดาวน์โหลดเพิ่ม
pt24 รู้จักวิธีใช้งาน pt24 ก่อนเริ่มต้น

รู้จักวิธีใช้งาน pt24 ก่อนเริ่มต้น

สิ่งที่คนถามมากที่สุดคือเรื่องการฝากเงินและการถอน ที่ pt24 คุณเลือกได้ว่าจะโอนผ่าน PromptPay โดยสแกน QR ในหน้าฝากเงิน หรือจะใช้ Wallet และ SCB Easy ก็ได้เช่นกัน แต่ละช่องทางแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR ให้คุณเห็นทันทีหลังเลือก ยืนยัน PIN แล้วระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน คุณต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน ซึ่งทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ เมื่อยืนยันแล้ว การถอนครั้งถัดไปจะเร็วขึ้นมาก เพราะระบบจำข้อมูลบัญชีของคุณไว้แล้ว ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียงส่วนใหญ่ทำรายการได้ผ่านมือถือโดยไม่มีปัญหา หากติดขัดตรงไหน ซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านแชทในแอป

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ความน่าเชื่อถือ PT24

ทำไมคุณถึงวางใจ pt24 ได้

pt24 ออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินให้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยตรง ฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy แล้วยอดเข้าบัญชีเกมได้เลย ไม่ต้องรอนาน การเชื่อมต่อทุกจุดเข้ารหัสด้วย SSL และขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัย ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการฝาก-ถอน หรือคำถามเกี่ยวกับบัญชี

การชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ครบในหน้าเดียว ไม่ต้องสลับแอปหลายรอบ

ความปลอดภัยของบัญชี

เข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ พร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินทุกครั้ง

ซัพพอร์ตในประเทศ

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตรองรับภาษาไทย ตอบคำถามเรื่องบัญชีและการฝาก-ถอนโดยตรง

เข้าถึงผ่านมือถือ

ล็อกอินและจัดการบัญชีได้จากมือถือทุกรุ่น ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ pt24

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการสมัคร การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานบัญชีบน pt24 ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางในประเทศ ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและการชำระเงินโดยเฉพาะ

กรอกข้อมูลพื้นฐานและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน OTP ระบบจะแจ้งขั้นตอนเพิ่มเติมหากต้องการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ

ระบบตรวจสอบคำขอถอนเงินก่อนโอน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและรอบการประมวลผลของธนาคาร

ได้เลย เลือก TrueMoney Wallet ในหน้าฝากเงิน ระบุจำนวน แล้วยืนยันในแอป TrueMoney Wallet ของคุณได้ทันที

กดลืมรหัสผ่านในหน้าล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ ตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีหลังยืนยัน

ติดต่อได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานรับเรื่องบัญชีและการชำระเงินเป็นหลัก
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต